À force de mémoriser les différents mots de passe de leurs applications et de leurs comptes, les utilisateurs ont tendance à oublier le code PIN de leur Xiaomi. Malheureusement, sans débloquer cette carte SIM, vous ne pourrez pas utiliser votre smartphone.
Si vous faites partie des personnes qui rencontrent ce genre de problème, ne paniquez pas ! Nous allons vous fournir dans cet article des conseils pour débloquer le code PIN oublié sur votre Xiaomi.
Utiliser le code PUK pour débloquer son Xiaomi avec un code PIN oublié
Vous avez oublié le code PIN sur votre Xiaomi ? Ne vous inquiétez ! Ce phénomène se produit très fréquemment et touche pratiquement tous les utilisateurs. Bien que cela puisse sembler gênant, sachez que cette mesure est prise à des fins de sécurité.
Vous pouvez recourir à un code PUK pour débloquer la carte SIM de votre Xiaomi. Au bout de trois tentatives infructueuses, votre téléphone exigera un code PUK.
Comment se procurer son code PUK ?
Le code PUK (Personal Unlock Key) sert à débloquer une carte SIM dont l’accès a été verrouillé. Ce code est composé de huit chiffres.
Dans cette section, nous allons vous expliquer où trouver votre code PUK et de quelle manière vous pourrez l’utiliser.
Sur le support de la carte SIM
Vous pouvez retrouver ce code sur le support plastique à partir duquel votre carte SIM a été retirée lors de son activation. Ne perdez jamais ce précieux carte en le conservant dans vos documents. Par ailleurs, votre opérateur l’inscrit généralement sur le courrier papier que vous recevez.
Sur votre espace client
Si vous ne retrouvez pas cette carte, consultez votre espace client sur le site de votre opérateur mobile. Peu importe votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues ou Free), vous pouvez accéder facilement à l’onglet permettant de vous procurer votre code PUK.
Chez votre opérateur
Vous pouvez également contacter directement votre opérateur si vous ne disposez pas d’un espace client. Après avoir fourni vos informations à un conseiller, celui-ci vous communiquera le code PUK. Sachez toutefois qu’il y a souvent des frais associés à cette opération.
Que faire après l’obtention du code PUK ?
Vous pouvez entrer le code PUK de votre carte SIM dans votre smartphone une fois que vous l’avez en main. Une carte SIM devient inutilisable après la dixième entrée incorrecte d’un code PUK. Alors, évitez toute tentative de composition de codes PUK non conforme, sous peine de verrouiller irrémédiablement votre carte SIM. Si l’avertissement « carte SIM refusée », « code PUK bloqué » ou « code PUK 2 » apparaît, prenez contact avec votre opérateur pour qu’il vous envoie une nouvelle carte SIM.
Saisir son code PUK
- Redémarrez votre Xiaomi ;
- Saisissez votre code PIN à trois reprises ;
- Il vous faudra insérer votre code PUK après trois tentatives incorrectes ;
- Saisissez les huit chiffres de votre code PUK ;
- Vous devez ensuite définir un nouveau code PIN.
Votre téléphone est maintenant débloqué, et ce, en quelques minutes seulement. De plus, cette opération est applicable à tous les modèles de smartphones ainsi qu’à tous les opérateurs de téléphonie mobile.
Changer votre code PIN pour éviter de l’oublier
Il est important que votre code PIN soit personnalisé de sorte que vous ne puissiez plus l’oublier. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet en lisant notre article sur « Comment changer le code PIN sur mon Xiaomi ? ».