Vous avez un Xiaomi mais vous éprouvez des difficultés à passer des appels téléphoniques, à vous connecter au réseau mobile ou votre téléphone ne perçoit aucun signal ou n’affiche aucun service ? Dans cet article, nous allons solutionner chacun de ces problèmes d’appels.
Impossible d’appeler avec mon Xiaomi
Si vous n’arrivez pas à passer un appel téléphonique sur votre Xiaomi, nous vous conseillons de vérifier si :
- Votre téléphone mobile est à jour
- Vous disposez d’un forfait pour appeler sur votre carte SIM
- Le signal de localisation depuis l’endroit où vous vous trouvez est supérieur à trois barres
- La carte SIM de votre téléphone figure parmi les systèmes de réseau pris en charge
Si tout est ok dans la liste précédente mais que vous ne pouvez toujours pas passer d’appels sur votre téléphone, faîtes ceci :
- Remplacez votre carte SIM
- Changez d’endroit pour appeler car il se peut que vous ne puissiez pas appeler depuis votre Xiaomi à cause d’une interférence externe.
Vous pouvez également essayer de /d’ :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone
- Cliquez sur Carte SIM et réseaux mobiles
- Entrez dans les paramètres de votre carte SIM
- Choisissez la carte SIM correspondante
- Appuyez ensuite sur Réseau mobile
- Cliquez sur Type de réseau préféré
- Choisissez l’option Préférer LTE ou Préférer 3G
- Sélectionner le téléphone mobile à double carte, carte SIM et réseaux mobiles
- Choisissez le type de réseau
- Cliquez sur Préférer LTE ou Préférer 3G
- Essayez à nouveau de passer un appel téléphonique
Si cela ne fonctionne pas, restaurer les paramètres d’usine de votre Xiaomi. Pour ce faire :
- Faîtes d’abord une sauvegarde
- Restaurez les paramètres d’usine de votre téléphone
Si rien ne marche, nous vous conseillons de contacter le service après-vente du fabricant de votre téléphone pour une vérification.
Votre téléphone ne peut pas se connecter au réseau mobile ?
Si votre téléphone n’arrive pas à se connecter au réseau mobile, essayez l’une de ces solutions :
- Réactivez l’interrupteur de données
- Changez le point d’accès NET/WAP et réinitialisez l’APN si aucun point d’accès n’est disponible
- Vérifiez si le mode avion est activé ou désactivé
- Vérifiez si vos paiements sont à jour
- Vérifiez qu’aucun autre téléphone n’utilise Internet
- Vérifiez si vos données mobiles sont désactivées
- Vérifiez que l’accès aux applications tierces est aussi désactivé
- Enregistrez vos données et réinitialisez votre téléphone
- Vérifiez que la version du système d’exploitation de votre téléphone est à jour
Si aucune des solutions susmentionnées ne fonctionne, n’hésitez pas à faire appel à un technicien agréé ou au service après-vente du fabricant de votre smartphone.
Que faire si votre Xiaomi n’émet aucun signal et n’affiche aucun service ?
Dans cette situation, voilà ce qu’il faut faire :
- Si la barre de signal de votre téléphone est normale mais que vous ne pouvez pas composer de numéro ou répondre à des appels, il est possible que vous ayez des retards de paiement sur votre carte SIM.
- Vérifiez également si votre téléphone mobile prend en charge le type de carte SIM que vous utilisez.
- Vous pouvez également accéder à la détection du matériel en tapant * # * # 64663 # * # * sur l’interface de numérotation. Une fois dedans, cliquez sur Détection de la carte SIM pour confirmer que le statut de votre carte SIM est sur insérée.
- Si ce n’est pas le cas, changez de carte SIM et essayez à nouveau.
- Si vous ne pouvez toujours pas détectez votre carte SIM ou si celle-ci n’est pas insérée, effectuez une réinitialisation de votre téléphone aux paramètres d’usine. Dans un précédent article, nous vous expliquons comment réinitialiser un smartphone sans schéma.
- Vous pouvez également vérifier que le problème ne vienne pas de votre opérateur ou du vieillissement de votre carte SIM.
- Vous pouvez remplacer votre carte SIM par une autre du même opérateur ou opter pour la carte SIM d’un autre opérateur pour voir s’il ne s’agit pas d’un problème de couverture réseau.
- Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, renvoyez votre téléphone auprès du service après-vente.