Comme les autres marques de smartphone, les téléphones Xiaomi peuvent être sujets à des dysfonctionnements matériels et logiciels. Dans un précédent article, nous vous avons expliqué comment résoudre les problèmes d’appel sur Xiaomi. Cependant, il se peut que le problème de votre smartphone se situe au niveau du signal. Alors, que faire si votre Xiaomi capte mal ?
Pourquoi votre Xiaomi capte mal ?
Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce problème de réseau. Il se peut, par exemple, que :
- Votre carte SIM a peut-être été endommagée
- Le mode avion a été accidentellement activé
- Votre fournisseur de réseau pourrait ne pas avoir assez de couverture dans la zone
- Le problème vient peut-être de l’antenne cellulaire de votre téléphone qui pourrait être endommagée
- Le problème peut venir d’un mauvais paramétrage du téléphone ou d’un problème matériel
- Il se peut également que vous rencontrez des problèmes de réseau à cause d’une facture impayée ou d’une résiliation de ligne.
Ce qu’il faut faire si votre Xiaomi capte mal
Vous rencontrez un problème de fluctuation du réseau sur votre téléphone Xiaomi ? Voici ce que nous vous recommandons de faire :
- Vérifiez que l’icône du réseau mobile est active avec au moins une ou deux barres de puissance de réception. Si ce n’est pas le cas, alors cela signifie que la force du signal est insuffisante
- Redémarrez votre téléphone
- Retirez votre carte SIM, puis insérez-la à nouveau et vérifiez si le problème est résolu.
- Si ce n’est pas le cas, vérifiez si votre carte SIM n’a pas été endommagée
- Au besoin, procurez-vous une nouvelle carte SIM
- Vérifiez également si le mode avion de votre téléphone n’a pas été activée par erreur
- Si c’est le cas, désactivez le mode avion
- Vérifiez si votre fournisseur de réseau couvre suffisamment la zone dans laquelle vous êtes
- Réinitialisez les paramètres APN de votre Xiaomi et choisissez l’APN par défaut
- Paramétrez le type de réseau préféré sur Auto
- Si vous êtes sur un réseau Wi-Fi, vérifiez que le hotspot dispose d’une bonne connexion Internet.
Que faire en cas de perte de réseau GSM très fréquente ?
Il se peut également que le problème de réseau sur votre téléphone Xiaomi ne vienne ni de votre opérateur ni de votre carte SIM. Si votre téléphone perd très souvent le réseau GSM alors que la connexion Wi-Fi marche bien, il se peut que le problème se trouve dans les paramétrages de votre téléphone.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d’:
- Aller dans les paramètres
- Réinitialisez les réseaux
- Sélectionnez ensuite l’option Connexion et Partage
- Cliquez sur Réinitialiser les réseaux mobiles.
Comment vérifier la couverture mobile de votre opérateur ?
Vous avez la possibilité de faire un test de réseau mobile rapide et gratuit pour savoir quel opérateur offre la meilleure couverture à l’endroit où vous vous situez. Ce test s’appuie sur les données de couverture mobile fournies par les opérateurs mobiles comme Free, Orange, Bouygues Telecom et SFR à l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Vous saurez ainsi si vous disposez d’une très bonne couverture, d’une bonne couverture ou d’une couverture limitée. Cela vaut aussi bien pour les SMS, les appels et la connexion Internet.
Si vous captez mal avec votre Xiaomi, utilisez les appels Wi-Fi
Il s’agit de l’une des solutions les plus efficaces si vous n’arrivez plus à appeler avec votre Xiaomi. Pour information, les smartphones récents proposent des appels Wi-Fi. Ces derniers sont issus de la fonctionnalité VoWiFI ou Voice over Wi-Fi. Cette fonctionnalité permet ainsi de passer des appels et d’envoyer des sms à travers un réseau Wi-Fi lorsque le téléphone capte mal un réseau. Vous pouvez vous renseigner sur le site internet du fabricant de votre smartphone si votre téléphone embarque cette fonctionnalité. A savoir également que cette option est généralement désactivée.
Si c’est le cas, voici comment faire :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone
- Activez l’option Appels Wi-Fi
Votre téléphone pourrait être la cause du problème de signal
En effet, il faut savoir qu’un téléphone vieillissant ou défectueux risque de rencontrer fréquemment des problèmes de réception. Les tests de réception peuvent vous permettre d’identifier si le problème vient de votre téléphone. A savoir également que la qualité de réception du signal dépend du modèle de votre smartphone et de sa puissance. En effet, un téléphone d’entrée de gamme peut intégrer des composants, comme des antennes et des processeurs, moins performants qu’un téléphone haut de gamme.
Veillez également à choisir un téléphone qui soit compatible avec les fréquences basses, à savoir 700 ou 800 mHz qui pénètrent mieux à l’intérieur des maisons. Malheureusement, tous les smartphones 4G ne sont pas compatibles avec toutes les fréquences. Dans cette situation, vous pouvez aussi songer à souscrire un forfait 5G si vous vous situez près d’une antenne 5G et que votre téléphone y est compatible. L’avantage de la 5G est qu’elle vous fera bénéficier d’un réseau mobile plus rapide et performant.